Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on tarjota luonnollisille henkilöille (rekisteröidyille) –
TOPPC.FI:n asiakkaille (henkilöille, jotka ostavat tavaroita ja palveluita TOPPC.FI:ltä ja vierailevat TOPPC.FI:n verkkosivustolla) tietoa heidän henkilötietojensa käsittelyn tarkoituksista, laajuudesta, suojasta, käsittelyajasta ja rekisteröidyn oikeuksista Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen 2016/679, joka koskee luonnollisten henkilöiden suojelua henkilötietojen käsittelyssä ja tällaisten tietojen vapaata liikkuvuutta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamista (jäljempänä – GDPR).
Kuka käsittelee henkilötietojasi?
Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Latviassa rekisteröity
osakeyhtiö ”DATEKS GRUPA”,
rekisterinumero 40103229720 (jäljempänä ”TOPPC.FI”).
Rekisterinpitäjän TOPPC.FI yhteystiedot – rekisteröity osoite/toimipaikan osoite: Zemitana 9, Riga, LV-1012, Latvia; puhelin +371 67275758; sähköposti:
[email protected].
Mitä asiakkaiden henkilötietoja TOPPC.FI käsittelee?
| Ei. |
Henkilötietojen luokka |
Esimerkkejä |
| 1 |
Henkilötiedot |
Etunimi, sukunimi, henkilötunnus, allekirjoitus. |
| 2 |
Yhteystiedot |
Osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite. |
| 3 |
Henkilöllisyystodistuksen tiedot |
Passin tai henkilökortin tiedot. |
| 4 |
Asema |
Ammatti, ammattiluokituskoodi, hoidettu tehtävä. |
| 5 |
Maksutiedot |
Luottolaitoksen tai muun maksuliikennelaitoksen nimi, käyttötilin numero, tieto siitä, onko maksu suoritettu maksukortilla, asuinmaa, maksun määrä jne., eli pankkimaksutoimeksiannossa määritellyt maksutiedot. |
| 6 |
Palkkio |
Tavaroiden tai palvelujen maksu tai vastike, joka suoritetaan tavaroiden luovutusta koskevan sopimuksen, yrityssopimuksen tai muun liiketoimen perusteella, mukaan lukien ennakkomaksut |
| 7 |
Sitoumusten toteutumista koskevat tiedot |
Tiedot sitoumuksista, mukaan lukien velan määrä, maksukäyttäytyminen ja maksujen ajankohta. |
| 8 |
Videovalvontatiedot |
Videokuva henkilöstä, mukaan lukien ulkonäkö, käyttäytyminen, liikkeet, sijainti, tallennusajankohta ja päivämäärä. |
| 9 |
Laitetiedot |
Laitetta koskevat tiedot (tyyppi, malli, valmistaja, sarjanumero jne.). |
| 10 |
Tilaus tiedot |
Tilatut tavarat, niiden tekniset tiedot, määrät, hinnat, myönnetyt alennukset sekä tilauksen päivämäärä ja kellonaika. |
| 11 |
Suostumus ja viestintävaihtoehdot |
Suostumuksesi markkinointi- ja/tai muiden viestien vastaanottamiseen sekä tiedot viestien tilaamisesta ja/tai tilauksen peruuttamisesta. |
| 12 |
Selailutiedot |
Katsellut sivut, katsellut tuotteet, katselupäivämäärä ja -aika, selailun kesto, ostoskoriin ja/tai toivelistalle lisätyt tuotteet, lisäyspäivämäärä ja -aika, mainospalkkien klikkaukset, muut klikkaukset ja kiinnostus sisältöä kohtaan, tiedot siitä, mistä käyttäjät tulevat verkkosivustolle, mukaan lukien mutta ei rajoittuen kumppanilinkkien tilastoihin. |
| 13 |
Tekniset tiedot |
IP-osoite, istuntotunnus, käytetty selain, laitteen tyyppi, näytön tarkkuus. |
| 14 |
Rekisteröityminen, sisäänkirjautuminen sekä tilin tekniset ja hallinnolliset tiedot |
Käyttäjätunnus, tilin tila (aktiivinen, estetty jne.), IP-osoite, tilin kirjautumiseen ja toimintaan liittyvät tekniset tiedot. Nämä tiedot luodaan tai kerätään automaattisesti (myös evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla), kun rekisteröidyt, kirjaudut sisään tai käytät TOPPC.FI-tiliäsi (esim. tekniset tiedot). |
| 15 |
Toimitusosoite |
Asiakkaan ilmoittama osoite laitteiden ja muiden ostettujen tavaroiden toimittamista varten. |
| 16 |
Leasing-tiedot |
Tiedot asiakkaan tilauksen maksutavasta, eli siitä, onko henkilöllä hyväksytty leasinghakemus TOPPC.FI:n myymien tuotteiden ostamista varten. |
| 17 |
Kirjeenvaihto |
Kirjeenvaihto. |
Mihin tarkoituksiin TOPPC.FI käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja?
TOPPC.FI käsittelee
asiakkaidensa henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: TOPPC.
FI:n talous- ja kirjanpitotietojen ylläpitoa varten. Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- maksua varten (tunnistetiedot, tilaustiedot, maksutiedot, laitetiedot);
- aineellisten hyödykkeiden käytön valvonta ja tilien selvitys ennakkomaksajien kanssa (tunnistetiedot, tilaustiedot, laitetiedot)
- työntekijöiden palkkojen laskeminen ja maksaminen (henkilötiedot, tilaustiedot)
- pankkitapahtumat ja -tiedot (henkilötiedot, maksutiedot, palkkiot)
- kirjanpito ja tietojen tallentaminen (tunnistetiedot, yhteystiedot, tilaustiedot, palkkiot, suoritustiedot, maksutiedot);
- kuukausittainen, neljännesvuosittainen ja vuosittainen raportointi viranomaisille (tunnistetiedot, palkkiot)
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- koska talous- ja kirjanpitotietoja säännellään tiukasti laeilla ja asetuksilla, näiden henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on laeissa ja asetuksissa säädetty lakisääteinen velvollisuus – GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta;
- sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka osapuolena rekisteröity on, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä – GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta;
- TOPPC.FI:n oikeutetut edut – GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, eli tehokkaan talous- ja liiketoimintakirjanpidon varmistaminen.
tavaroiden myynnin ja palvelujen tarjoamisen yhteydessä Henkilötietoja käsitellään:
- myyntisopimuksen solmimiseksi ja tilauksen tekemiseksi, mukaan lukien etäsopimuksen solmiminen ( henkilötiedot, yhteystiedot, titteli, tilaustiedot, laskutusosoite)
- kuluttajansuojaa koskevissa laeissa ja asetuksissa säädetyn peruuttamisoikeuden varmistaminen (tunnistetiedot, yhteystiedot, maksutiedot, tilaustiedot, laitetiedot);
- tavaroiden toimituksen järjestäminen (tunnistetiedot, yhteystiedot, tilaustiedot, toimitusosoite)
- leasing-sopimuksen täytäntöönpano (tunnistetiedot, yhteystiedot, tilaustiedot), jos asiakas on päättänyt käyttää leasing-palveluntarjoajaa tavaroiden hankintaan;
- Laitteiston huoltopalvelujen tarjoaminen (tunnistetiedot, yhteystiedot, laitetiedot)
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- lakien ja asetusten asettamien oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), mukaan lukien peruuttamisoikeuden varmistaminen;
- sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka osapuolena rekisteröity on, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
- TOPPC.FI laillisten etujen toteuttamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien tilauksen tekemistä, toteuttamista ja toimittamista koskevien todisteiden toimittaminen sekä asiakaspalvelun ja tavaroiden toimituslaadun parantaminen.
tavaroiden ja palveluiden takuuvelvoitteiden täyttäminen sekä myynninjälkeinen palvelu. Asiakkaan henkilötietoja käsitellään:
- takuutodistusta (laitetiedot) varten
- tavaroiden vastaanottoa ja takuukorjauksia varten (tunnistetiedot, yhteystiedot, laitetiedot)
- tavaroiden toimitus takuukorjausta varten tai takuukorjauksen päätyttyä (tunnistetiedot, yhteystiedot, toimitusosoite, laitetiedot)
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste?
- lakien ja asetusten asettamien oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), mukaan lukien lakien ja asetusten mukaiset tavaroiden ja palvelujen takuuvastuut;
- sellaisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka osapuolena rekisteröity on (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
- TOPPC.FI oikeutettujen etujen perusteella (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien todisteiden toimittaminen tavaroiden vastaanottamisesta ja takuuvelvoitteiden täyttämisestä.
TOPPC.FI
suojelee etujasi ja hoitaa oikeudellisia asioita. Henkilötietoja käsitellään:
- ilmoitukset lainvalvontaviranomaisille ja tuomioistuimille, mukaan lukien velkojen perintä ja omaisuusvahinkoihin liittyvät poliisille tehdyt ilmoitukset (tunnistetiedot, yhteystiedot, laitetiedot, valvontakameratiedot, tilaus- ja laskutus- sekä toimitustiedot);
- valitusten ja pyyntöjen käsittely, vastausten antaminen (tunnistetiedot, yhteystiedot, laitetiedot, valvontakameratiedot, tilaustiedot, laskutus- ja toimitustiedot)
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- lakien ja asetusten asettamien oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), mukaan lukien pyydettyjen tietojen toimittaminen toimivaltaisille viranomaisille;
- TOPPC.FI:n oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien todisteiden esittäminen, rikosten paljastaminen ja ehkäiseminen TOPPC.FI:n taloudellisten etujen suojaamiseksi, tietojen käyttö oikeudenkäynneissä tarvittaessa sekä velkojen perintä.
myynnin edistämistoimenpiteiden toteuttaminen Henkilötietoja käsitellään:
- markkinointikampanjoita sekä tuotteiden ja palvelujen mainostamista varten (tunnistetiedot, yhteystiedot)
- kumppaniohjelmiston hallinnointia varten (tilaus- ja selaustiedot);
- kaupallisten viestien lähettämistä varten (yhteystiedot, suostumus ja viestintäasetukset)
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- Asiakas on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), eli kaupallisten viestien vastaanottamiseen, ja tämä suostumus on voimassa, kunnes se peruutetaan. Asiakkaalla on milloin tahansa oikeus kieltäytyä vastaanottamasta uusia kaupallisia viestejä käyttämällä kohdassa 1 mainittuja TOPPC.FI:n yhteystietoja tai noudattamalla vastaanotetussa kaupallisessa viestissä annettuja ohjeita.
- sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka osapuolena rekisteröity on, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
- TOPPC.FI:n oikeutetut edut (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien TOPPC.FI:n tuotteiden ja palvelujen mainostaminen sekä tuotteiden myynnin edistäminen.
www.TOPPC.FI -verkkosivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi. Henkilötietoja käsitellään:
- asiakasprofiilin luomista ja ylläpitoa varten TOPPC.FI-palvelussa (tunnistetiedot, yhteystiedot, tilaustiedot, toimitusosoite, kirjeenvaihto, laskutustiedot, leasing-tiedot, toimitustiedot, suostumukset ja viestintäasetukset, rekisteröityminen, selaustiedot sekä kirjautumis- ja tilin tekniset/hallinnolliset tiedot);
- evästeiden käyttö verkkosivuston toimivuuden varmistamiseksi sekä sosiaalisen median vierailuhistorian analysoimiseksi (laitetiedot, selaustiedot, tekniset tiedot). Lisätietoja löytyy TOPPC.FI:n evästekäytännöstä.
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- Asiakas on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta);
- TOPPC.FI:n oikeutetut edut (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien sen osoittaminen, että TOPPC.FI:n verkkosivuston kävijä on hyväksynyt tietyn evästeluokan; TOPPC.FI:n verkkosivuston tarjoamien palvelujen laadun parantaminen; TOPPC.FI:n tuotteiden ja palvelujen myynnin edistäminen.
tietojenkäsittely- ja tietosuojajärjestelmän ylläpitämiseksi Henkilötietoja käsitellään:
- Tiedottaa asiakkaalle TOPPC.FI:n suorittamastahenkilötietojen (tunnistetiedot, yhteystiedot) käsittelystä;
- tapahtuman selvittämiseen tarvittavat tiedot (tunnistetiedot, sijainti, yhteystiedot, laitetiedot, tilaustiedot) tapahtuman sattuessa;
- tietojen kohteille (henkilötiedot, yhteystiedot) tiedottaminen, jos TOPPC.FI olisi velvollinen tekemään niin tietoturvaloukkauksen vuoksi;
- rekisteröityjen hakemusten ja valitusten käsittely (tunnistetiedot, laitetiedot, tilaustiedot, yhteystiedot);
- Mikä on edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta?
- lakien ja asetusten asettamien lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), mukaan lukien toimivaltaisten viranomaisten pyytämien tietojen toimittaminen sekä rekisteröityjen informoiminen;
- TOPPC.FI:n oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), mukaan lukien sen osoittaminen, että TOPPC.FI on toteuttanut kaikki tarvittavat turvatoimenpiteet; tietojärjestelmien turvallisuuden ja laadun parantaminen.
TOPPC.FI:n toimistossa toteutettavan videovalvonnan yhteydessä henkilötietoja käsitellään TOPPC.FI:n oikeutettujen etujen perusteella (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
, eli TOPPC.FI:n omaisuuden suojeluun liittyvien rikosten ehkäisemiseksi ja paljastamiseksi. Tapauksissa, joissa TOPPC.FI:n on lain tai sopimuksen nojalla tai sopimuksen tekemisen edellytyksenä käsiteltävä henkilötietoja, TOPPC.FI ei voi varmistaa tavaroiden myyntiä ja palvelujen tarjoamista ilman kaikkien tarvittavien henkilötietojen käsittelyä.
Kenelle henkilötietoja luovutetaan?
- valtion ja paikallisviranomaisille tapauksissa, joissa TOPPC.FI toimittaa pyydetyt tiedot näiden viranomaisten lakisääteisten vaatimusten mukaisesti;
- tuomioistuimet ja lainvalvontaviranomaiset, kun TOPPC.FI luovuttaa henkilötietoja omien tai kolmansien osapuolten etujen suojaamiseksi sekä rikosten ehkäisemiseksi ja paljastamiseksi;
- Oikeusavun tarjoajat, kun tarvitset niitä TOPPC.FI
- tilintarkastajat ja tilintarkastajat, jotka suorittavat TOPPC.FI:n talous- ja kirjanpitotarkastuksia ja/tai tarkastuksia;
- posti- ja kuriiripalvelujen tarjoaja, joka huolehtii asiakkaan tilaamien tavaroiden toimituksesta ja palautuksesta;
- luottolaitokset suoritusten käsittelyssä
- valmistajan valtuuttamat korjaamot takuukorjauksiin tai muihin korjaus- ja huoltotöihin laitteissa, joiden osalta ainoastaan valtuutettu korjaamo on oikeutettu suorittamaan kyseisiä töitä;
- Asiakkaan valitsema leasingyhtiö, mikäli asiakas haluaa hankkia tavaroita leasingpalvelun avulla, toimittaa tiedot asiakkaan tilaamista tavaroista;
- televiestintäpalvelujen tarjoajan on ilmoitettava asiakkaalle palvelun suorituskyvystä;
- markkinointipalvelujen tarjoajat, jotka saavat tietoja yksittäisistä evästeistä (katso lisätietoja evästekäytännöstä);
- Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös muille TOPPC.FI:n yhteistyökumppaneille, jos se on tarpeen tiettyjen toimintojen tai tehtävien suorittamiseksi ja jos nämä kumppanit antavat TOPPC.FI:lle asianmukaiset takeet henkilötietojen käsittelystä ja suojasta.
- TOPPC.FI säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin TOPPC.FI:llä on laillinen peruste niiden säilyttämiseen:
- rahoitus- ja kirjanpitotietoja koskevissa laeissa ja asetuksissa säädettyjen säilytysaikojen puitteissa;
- niin kauan kuin TOPPC.FI, sen asiakas tai toimittaja voi ajaa laillisia etujaan (esim. esittää vastalauseita, nostaa tai jatkaa oikeudenkäyntiä, tuotetakuu on voimassa jne.) ulkoisten lakien ja määräysten mukaisen menettelyn mukaisesti;
- niin kauan kuin TOPPC.FI:n ja asiakkaan välillä on voimassa oleva sopimusvelvoite. Asiakas esimerkiksi tekee tilauksia ja suorittaa maksuja verkkosivustolle luodun profiilin kautta;
- Valvontakameratallenteet säilytetään 30 päivän ajan. Jos epäillään rikosta tai jos henkilötietojen säilyttäminen on tarpeen TOPPC.FI:n tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen suojaamiseksi tai lainvalvontaviranomaisten pyynnöstä, tietoja säilytetään tarpeen mukaan.
TOPPC.FI ei siirrä henkilötietoja kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille
Ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään – TOPPC.FI – tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1 mainittujen yhteystietojen avulla rekisteröidyllä, eli Asiakkaalla, on GDPR:n nojalla oikeus pyytää TOPPC.FI:ltä:
- oikeus saada pääsy rekisteröidyn henkilötietoihin sekä oikeus saada rekisterinpitäjältä hänen hallussaan olevat rekisteröidyn henkilötiedot;
- rekisteröidyn henkilötietojen oikaiseminen tai poistaminen;
- rajoittaa (keskeyttää väliaikaisesti) rekisteröidyn henkilötietojen käsittelyä osittain tai kokonaan;
- lopettaa rekisteröidyn henkilötietojen automaattisen käsittelyn (asiakasta koskeva automaattinen yksilöllinen päätöksenteko). TOPPC.FI ei harjoita profilointia;
- pyytää henkilötietojen siirrettävyyttä GDPR:ssä määritellyissä tapauksissa.
Rekisteröidyllä, eli Asiakkaalla, on seuraavat oikeudet TOPPC.FI:n suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn liittyen, jos
käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen:
- Jos henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus päättää, missä laajuudessa ja mitä tietoja hän toimittaa TOPPC.FI:lle, sekä milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn kokonaan tai osittain pyytämällä TOPPC.FI:tä lopettamaan rekisteröidyn henkilötietojen käsittelyn kokonaan tai osittain. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta rekisteröidyn henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista;
- Koska TOPPC.FI:n on tunnistettava yksiselitteisesti rekisteröity, joka peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn kokonaan tai osittain, rekisteröity voi toimittaa peruutusilmoituksen, joka sisältää rekisteröidyn tunnistetiedot, mukaan lukien etunimi, sukunimi, päivämäärä sekä tieto siitä, missä laajuudessa rekisteröidyn suostumus tietojen käsittelyyn peruutetaan, jolloin ilmoituksessa on oltava rekisteröidyn tunnistetiedot, mukaan lukien etunimi, sukunimi, 1) lähettämällä omakätisesti allekirjoitetun peruutusilmoituksen tässä tietosuojakäytännössä mainittuun osoitteeseen 1.2) lähettämällä turvallisella sähköisellä allekirjoituksella varmennettu peruutusilmoitus tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1 mainittuun TOPPC.FI:n sähköpostiosoitteeseen, joka on mainittu tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1; 3) saapumalla henkilökohtaisesti tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1 mainittuun TOPPC.FI:n toimistoon ja esittämällä henkilöllisyystodistuksen; 4) käyttämällä kaupallisessa viestissä tai evästeviestissä mainittuja linkkejä.
Rekisteröidyllä, eli Asiakkaalla, on oikeus saada TOPPC.FI:ltä tietoja siitä, onko hänen henkilötietojaan siirretty kolmansille osapuolille, sekä siitä, kenelle (luonnollisille tai oikeushenkilöille) ja/tai mille valtion elimille TOPPC.FI on toimittanut tietoja, jotka liittyvät tietyn rekisteröidyn henkilötietoihin (ellei kyseisiä tietoja toimiteta operatiivisen toiminnan kohteena olevan tahon tai muun toimivaltaisen viranomaisen pyynnöstä ja ellei laki suoraan kiellä kyseisten tietojen luovuttamista).
- Mikäli TOPPC.FI:n suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn tai suojaamiseen liittyy kysyttävää, rekisteröidyllä, eli Asiakkaalla, on oikeus ottaa yhteyttä TOPPC.FI:hin käyttämällä tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1 mainittuja TOPPC.FI:n yhteystietoja.
- Mikäli TOPPC.FI:n suorittamasta henkilötietojen käsittelystä syntyy erimielisyyttä, rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle – Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
- TOPPC.FI voi tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön, jos henkilötietojen käsittelyn määrä, luonne tai olosuhteet muuttuvat. Tällöin TOPPC.FI toimittaa rekisteröidyille asiaankuuluvat tiedot. Tämä on asiakastietosuojakäytäntö, voimassa 8.3.2023 alkaen.